Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення товару: Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення. Товар, який підлягає поверненню, повинен мати товарний вигляд : на ньому відсутні забруднення, механічні пошкодження, ознаки установки і сліди експлуатації, а також збережена цілісність упаковки. Для покупців з м. Ірпінь: Повернення товару приймається в офісі "Lionautoparts" за адресою: м.Ірпінь, вул. Павленко 2а, в робочий час з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00. При собі необхідно мати документ, що засвідчує особу (паспорт або водійське посвідчення) і документ про придбання товару. Для покупців з інших регіонів України: Для регіональних покупців передбачена можливість повернення товару на відділення транспортної компанії "НоваПошта" в м. Ірпінь, Антонова 4б, одержувач Ігнатьев А. А. (095) 188-87-00. Відправлення повернення проводиться покупцем за свій рахунок без післяплати. Категорично забороняється клеїти скотч на упаковку - попереджуйте співробітників "Нової Пошти", якщо упаковка здійснюється на відділенні перевізника. Після відправки, будь ласка, повідомте за телефоном гарячої лінії номер ТТН з товаром для повернення. Грошові кошти за повернутий товар відправляються покупцеві не пізніше 14 днів після отримання товару, і зараховуються на картковий рахунок за вирахуванням комісії за переказ коштів та вартості доставки в разі коли доставка була оплачена одержувачем повернення. Попередньо ми зв'язуємося з покупцем для уточнення реквізитів платіжної картки.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
